IT系统的脆弱性体现在很多方面,小到短暂的电力不足或磁盘错误,大到设备的毁坏或火灾。很多系统弱点可以在组织风险管理控制过程中通过技术的、管理的或操作的方法消除,但理论上我们是不可能完全消除所有的风险的。应急规划(Contingency
Plan)是风险管理(Risk Management)过程的补充,它的目的是帮助组织从风险中恢复过来。
1. 应急规划和风险管理过程
风险管理包含识别、控制以及降低IT系统风险的行为。风险管理行为有两个主要的目的:第一,风险管理应该防止或降低破坏行为发生的可能性;第二,风险管理也应该包括降低或限制当系统被破坏后后续的威胁。应急规划则是针对于可能发生的破坏事件设计,当这些事件发生后才实现的方法,图1说明了安全控制措施是先发制人的,而应急规划的实现发生在事后:

图 1应急规划是风险管理实施的组成部分
2. 应急规划的分类
IT应急规划包括一系列在紧急事件发生后支持和恢复关键IT服务的行为:
- 业务连续性规划(Business Continuity Plan, BCP)BCP负责在遭到破坏或系统中断后支持组织的业务功能;
- 业务恢复规划(Business Recovery Plan, BRP)BRP负责紧急事件后业务处理的恢复;
- 运行连续性规划(Continuity of Operations Plan, COOP)COOP负责在异地恢复组织的关键功能,在返回到正常运行之前,最长可能运行30天。
- 支持连续性规划(Continuity of Support Plan)根据OMB Circular A-130的要求,主要的应用或综合支持系统需要部署支持连续性规划。
- 灾难恢复规划(Disaster Recovery Plan, DRP)顾名思义,DRP用于灾难事件,甚至在一段时间内对正常设备不能访问的情况下。通常意味着紧急事件发生后,在异地恢复目标系统、应用或IT设备的运转。
- 异常响应规划(Incident Response Plan)异常响应建立一套针对于对组织IT系统的网络攻击的处理过程,通常包括对恶意的计算事件的识别、规避和恢复。
- (Occupant Emergency Plan, OEP)
图2表示不同的规划之间的关系,可以看出,每一项规划都有着特定的目标的:
